REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO WYSIEDZIANE
§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
Sklep internetowy Wysiedziane, dostępny pod adresem https://wysiedziane.pl/, prowadzony jest przez Michalinę Brodalkę prowadzącą działalność gospodarczą pod firmą:
Wysiedziane Michalina Brodalka
ul. Getta Żydowskiego 168, 98-220 Zduńska Wola
NIP: 8291720587, REGON: 524210298
Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców, i określa zasady korzystania ze Sklepu internetowego oraz zasady i tryb zawierania umów sprzedaży produktów i usług oferowanych w Sklepie.
Kontakt ze Sprzedawcą:
- Adres do korespondencji: ul. Getta Żydowskiego 168, 98-220 Zduńska Wola
- Adres e-mail: michalina@wysiedziane.pl
- Numer telefonu: 791-053-332
§ 2. DEFINICJE
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Klient – każdy podmiot (Konsument lub Przedsiębiorca) dokonujący zakupów za pośrednictwem Sklepu.
Przedsiębiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której odrębna ustawa przyznaje zdolność prawną, wykonująca we własnym imieniu działalność gospodarczą i korzystająca ze Sklepu.
Sprzedawca – Wysiedziane Michalina Brodalka.
Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem https://wysiedziane.pl/
Produkt – rzecz ruchoma lub usługa dostępna w Sklepie, będąca przedmiotem umowy sprzedaży.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży produktu lub umowa o świadczenie usług zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu internetowego.
Zamówienie – oświadczenie woli Klienta składane za pomocą formularza zamówienia, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktu ze Sprzedawcą.
Formularz zamówienia – interaktywny formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie zamówienia, w szczególności poprzez dodanie produktów do koszyka oraz określenie warunków umowy sprzedaży (sposób dostawy, płatności).
Koszyk – element Sklepu, w którym widoczne są wybrane przez Klienta produkty do zakupu oraz istnieje możliwość ustalenia i modyfikacji danych zamówienia.
Operator płatności – Krajowy Integrator Płatności S.A. (TPAY), pl. Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, umożliwiający dokonywanie płatności elektronicznych.
§ 3. WYMAGANIA TECHNICZNE
Korzystanie ze Sklepu internetowego wymaga:
- urządzenia z dostępem do Internetu,
- przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies,
- aktywnego konta poczty elektronicznej.
Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej Sprzedawcy i osób trzecich.
Zakazane jest dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§ 4. SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ I ZAWARCIE UMOWY
Zawarcie umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą następuje po uprzednim złożeniu przez Klienta zamówienia za pomocą formularza zamówienia w Sklepie.
Złożenie zamówienia wymaga:
- wyboru produktu/produktów i dodania ich do koszyka,
- podania danych niezbędnych do realizacji zamówienia,
- wyboru sposobu dostawy,
- wyboru sposobu płatności,
- zaznaczenia checkboxu potwierdzającego zapoznanie się z Regulaminem i jego akceptację,
- zaznaczenia checkboxu potwierdzającego zapoznanie się z Polityką Prywatności,
- kliknięcia przycisku „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty” lub równoznacznego.
WAŻNE! Składając zamówienie na udział w warsztatach tapicerskich na mniej niż 14 dni przed planowanym szkoleniem, Klient przyjmuje do wiadomości, że po rozpoczęciu warsztatów, utraci 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 1 i 13 ustawy o prawach konsumenta.
Po złożeniu zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie oraz jednocześnie przyjmuje zamówienie do realizacji. Potwierdzenie otrzymania zamówienia i jego przyjęcie do realizacji następuje poprzez przesłanie Klientowi stosownej wiadomości e-mail na podany w trakcie składania zamówienia adres poczty elektronicznej.
Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 4, zostaje zawarta umowa sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
§ 5. CENY, KOSZTY I WARUNKI PŁATNOŚCI
Ceny produktów podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT).
Koszty dostawy oraz termin realizacji zamówienia są wskazane przy każdym produkcie w jego opisie oraz w podsumowaniu zamówienia przed jego finalizacją.
Łączna cena do zapłaty, obejmująca cenę produktu oraz koszty dostawy (jeśli występują), jest widoczna w koszyku i w podsumowaniu zamówienia przed jego złożeniem.
Sprzedawca udostępnia następujące metody płatności:
- przelew bankowy na rachunek Sprzedawcy: Velo Bank 13 1560 0013 2021 0904 3000 0001
- płatności elektroniczne za pośrednictwem Operatora płatności (Tpay)
- gotówka przy odbiorze osobistym (jeśli dostępne)
Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie:
- 5 dni kalendarzowych od dnia zawarcia umowy – w przypadku płatności przelewem (w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane),
- przy odbiorze – w przypadku płatności gotówką przy odbiorze osobistym,
- natychmiast – w przypadku płatności elektronicznych lub kartą płatniczą.
W przypadku płatności przelewem lub elektronicznych, początek biegu terminu dostawy produktu liczy się od dnia zaksięgowania płatności na rachunku bankowym Sprzedawcy.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów w Sklepie. Zmiany cen nie dotyczą zamówień już złożonych.
§ 6. DOSTAWA
Dostawa produktów fizycznych odbywa się wyłącznie na terenie Polski.
Sprzedawca wyśle produkt w terminie wskazanym w opisie produktu, nie dłuższym jednak niż 5 dni roboczych od:
- dnia zaksięgowania płatności na rachunku Sprzedawcy (w przypadku płatności przelewem lub elektronicznych),
- dnia zawarcia umowy (w przypadku płatności przy odbiorze osobistym).
Dostawa produktów elektronicznych (kursy online, materiały cyfrowe) odbywa się poprzez udostępnienie dostępu do materiałów na adres e-mail podany przez Klienta, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
Odbiór osobisty produktu przez Klienta jest bezpłatny i odbywa się pod adresem ustalonym indywidualnie z Klientem (Sprzedawca poinformuje o miejscu odbioru mailowo lub telefonicznie).
§ 7. WARSZTATY TAPICERSKIE – WARUNKI SZCZEGÓLNE
7.1. Rezerwacja miejsca i płatności
Rezerwacja miejsca na warsztatach tapicerskich wymaga wpłaty opłaty rezerwacyjnej w wysokości podanej w opisie danego szkolenia.
Brak wpłaty opłaty rezerwacyjnej w wyznaczonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji miejsca na szkolenie.
Formy płatności:
Klient może dokonać płatności:
- Podzielonej na opłatę rezerwacyjną (wpłata częściowa rezerwująca miejsce) i drugą ratę, lub
- Wpłacić pełną kwotę – jednorazowa wpłata pełnej ceny szkolenia, zawiera opłatę rezerwacyjną.
Pozostała kwota (jeśli Uczestnik wpłacił opłatę rezerwacyjną) powinna zostać uiszczona najpóźniej na 7 dni przed rozpoczęciem warsztatów.
Uczestnik może dokonać płatności za warsztat w następujący sposób:
- przelewem na rachunek bankowy: Velo Bank 13 1560 0013 2021 0904 3000 0001 z tytułem zawierającym imię, nazwisko oraz nazwę szkolenia,
- za pośrednictwem płatności elektronicznych Tpay.
Zasady zwrotu opłaty rezerwacyjnej:
Opłata rezerwacyjna:
- nie podlega zwrotowi w przypadku rezygnacji Uczestnika z udziału w szkoleniu z przyczyn leżących po jego stronie,
- zostanie zaliczona na poczet pełnej ceny szkolenia w przypadku uczestnictwa,
- zostanie zwrócona w pełnej wysokości w przypadku konieczności zmiany terminu szkolenia z przyczyn niezależnych od Organizatora (np. choroba prowadzącej, siła wyższa). Organizator powiadomi Uczestników i zaproponuje uczestnictwo w nowym terminie, bez dodatkowych opłat, lub zwrot pełnej wpłaconej kwoty.
W przypadku wpłaty pełnej kwoty, która zawiera w sobie opłatę rezerwacyjną, zwrot w razie rezygnacji Uczestnika obejmuje kwotę pomniejszoną o opłatę rezerwacyjną.
Uczestnik, który nie może uczestniczyć w proponowanym terminie zastępczym, otrzyma zwrot pełnej wpłaconej kwoty w terminie 14 dni od daty poinformowania Organizatora o rezygnacji.
Rezygnacja z przyczyn losowych:
Jeśli Uczestnik z przyczyn losowych (choroba, nagły wypadek) nie może wziąć udziału w zarezerwowanym terminie szkolenia, może po wcześniejszym kontakcie z Organizatorem i przedstawieniu usprawiedliwienia (np. zwolnienie lekarskie):
- przenieść swoją rezerwację na inny dostępny termin szkolenia bez dodatkowych opłat, lub
- przekazać swoje miejsce innej osobie (po uprzednim uzgodnieniu z Organizatorem).
W przypadku nieobecności Uczestnika na szkoleniu bez wcześniejszego poinformowania Organizatora, opłata za szkolenie nie podlega zwrotowi.
7.2. Wymogi dotyczące mebla do renowacji
Uczestnik zobowiązany jest do wcześniejszego przedstawienia Organizatorowi zdjęć mebla, który zamierza poddać renowacji, w celu oceny jego zgodności z tematyką szkolenia oraz stanu technicznego.
Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy pracy nad meblem, jeśli:
- nie jest zgodny z zakresem warsztatów,
- jego stan techniczny uniemożliwia bezpieczną renowację (np. jest w stanie rozpadu).
W przypadku odmowy pracy nad meblem Uczestnik może:
- za dodatkową opłatą skorzystać z mebla zapewnionego przez Organizatora (jeśli jest dostępny), lub
- zrezygnować z udziału w warsztatach. W takim przypadku opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi.
7.3. Informacje dla Uczestnika oraz obowiązki Uczestnika
Organizator zapewnia w ramach warsztatów:
- materiały szkoleniowe niezbędne do realizacji programu warsztatów,
- narzędzia i sprzęt tapicerski,
- miejsce do pracy,
- słodki poczęstunek, kawę, herbatę, napoje.
Uczestnik zapewnia we własnym zakresie:
- dojazd na miejsce szkolenia,
- wyżywienie,
- mebel do renowacji (zgodnie z wymogami określonymi w pkt 7.2, chyba, że w opisie szkolenia wskazano inaczej).
Organizator zastrzega, że liczba miejsc na każdym szkoleniu jest ograniczona. Rezerwacja miejsc następuje według kolejności wpływu opłat rezerwacyjnych.
7.4. Odbiór mebla po warsztatach
Uczestnik zobowiązany jest do odbioru mebla w terminie do 90 dni od zakończenia warsztatów.
W przypadku nieodebrania mebla w wyznaczonym terminie, Organizator zastrzega sobie prawo do przekazania mebla organizacji charytatywnej na licytację w celu pozyskania funduszy na jej działalność statutową, po uprzednim pisemnym zawiadomieniu Uczestnika (e-mail na adres podany przy zamówieniu).
Jeśli Uczestnik nie ma możliwości osobistego odbioru mebla, Organizator może wysłać mebel przesyłką kurierską na wskazany adres. Koszty przesyłki pokrywa Uczestnik według stawek kurierskich obowiązujących w dniu wysyłki.
§ 8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
8.1. Zasady ogólne
Konsument może w terminie 14 dni odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia:
- objęcia w posiadanie rzeczy przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik (w przypadku produktów fizycznych),
- zawarcia umowy (w przypadku umów o świadczenie usług, w tym dostępu do treści cyfrowych).
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji o odstąpieniu w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. pismo wysłane pocztą tradycyjną lub e-mailem).
Oświadczenie można wysłać:
- e-mailem na adres: michalina@wysiedziane.pl (ZALECANE),
- pocztą tradycyjną na adres: ul. Getta Żydowskiego 168, 98-220 Zduńska Wola
Zalecam kontakt e-mailowy ze względu na szybkość potwierdzenia otrzymania oświadczenia.
Konsument może skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy stanowiącego Załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu, jednak nie jest to obowiązkowe.
Do zachowania terminu odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed upływem terminu 14 dni.
W przypadku przesłania oświadczenia drogą elektroniczną, Sprzedawca niezwłocznie prześle Konsumentowi potwierdzenie otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy.
8.2. Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od umowy, umowę uważa się za niezawartą.
Sprzedawca zwraca Konsumentowi wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Konsumenta sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sprzedawcę), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Konsumenta o odstąpieniu od umowy.
Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały przez Konsumenta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie, które nie będzie się wiązało dla niego z żadnymi kosztami.
Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania produktu z powrotem.
Konsument powinien odesłać produkt na adres Sprzedawcy podany w § 1 ust. 3 niniejszego Regulaminu niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy.
Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu.
Konsument odpowiada tylko za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób inny niż było to konieczne do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania produktu.
8.3. Wyjątki od prawa odstąpienia
Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy:
- o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy (dotyczy warsztatów tapicerskich stacjonarnych po ich rozpoczęciu),
- w której przedmiotem świadczenia jest rzecz wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (dotyczy mebli tapicerowanych lub odnawianych na indywidualne zamówienie).
§ 9. REKLAMACJE I RĘKOJMIA
9.1. Reklamacje dotyczące produktów fizycznych
Sprzedawca jest odpowiedzialny wobec Konsumenta z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne produktu na zasadach określonych w Kodeksie cywilnym.
W przypadku wystąpienia wady produktu, Konsument ma prawo do złożenia reklamacji w oparciu o przepisy dotyczące rękojmi (art. 556 i nast. Kodeksu cywilnego).
Konsument może żądać:
- naprawy produktu,
- wymiany produktu na wolny od wad,
- obniżenia ceny,
- odstąpienia od umowy (zwrot pieniędzy).
Reklamację należy zgłosić:
- e-mailem na adres: michalina@wysiedziane.pl (ZALECANE),
- pisemnie na adres: ul. Getta Żydowskiego 168, 98-220 Zduńska Wola
Zaleca się, aby reklamacja zawierała:
- opis wady,
- okoliczności i datę jej wystąpienia,
- dane Konsumenta składającego reklamację,
- żądanie Konsumenta w związku z wadą produktu.
Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
Jeżeli Sprzedawca nie ustosunkuje się do reklamacji Konsumenta w terminie 14 dni, uważa się, że żądanie Konsumenta uznał za uzasadnione.
Produkty odsyłane w ramach procedury reklamacyjnej należy wysyłać na adres podany w § 1 ust. 3 niniejszego Regulaminu.
Przedsiębiorcy: Jeżeli Klientem jest Przedsiębiorca, strony wyłączają odpowiedzialność z tytułu rękojmi.
9.2. Reklamacje dotyczące warsztatów tapicerskich
Zasady składania reklamacji
Uczestnik ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą odbytego szkolenia w terminie 7 dni kalendarzowych od daty jego zakończenia.
Reklamacja powinna być złożona:
- e-mailem na adres: michalina@wysiedziane.pl (ZALECANE), lub
- pisemnie na adres: ul. Getta Żydowskiego 168, 98-220 Zduńska Wola
Zgłoszenie powinno zawierać:
- imię i nazwisko Uczestnika,
- nazwę i datę szkolenia,
- szczegółowy opis zastrzeżeń,
- oczekiwania wobec Organizatora.
Rozpatrywanie reklamacji
Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia reklamacji w ciągu 14 dni roboczych od daty jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji za zasadną, Organizator zaproponuje Uczestnikowi do wyboru:
- voucher podarunkowy do wykorzystania na przyszłe warsztaty, lub
- możliwość uczestnictwa w innym terminie tego samego szkolenia bez dodatkowych opłat.
Wybór formy rekompensaty należy do Uczestnika.
Voucher podarunkowy, jeśli Uczestnik wybierze tę formę rekompensaty:
- nie podlega wymianie na gotówkę,
- jest ważny przez 6 miesięcy od daty jego wydania.
Reklamacja podlega rozpatrzeniu, jeśli dotyczy:
- niezgodności szkolenia z opisem (zakres, tematyka),
- nieprawidłowej organizacji (brak materiałów, narzędzi),
- merytorycznych błędów prowadzącego,
- niewykonania umowy (odwołanie bez usprawiedliwienia).
Reklamacja nie podlega uwzględnieniu, jeśli:
- dotyczy wyłącznie subiektywnej oceny („nie podobało mi się”),
- wynika z okoliczności niezależnych od Organizatora (warunki pogodowe, choroba Uczestnika),
- Uczestnik nie uczestniczył w pełnym szkoleniu z własnej woli,
- dotyczy poziomu trudności odpowiadającego opisowi szkolenia.
Niniejsze zasady dotyczą wyłącznie reklamacji związanych z jakością merytoryczną lub organizacyjną szkolenia i nie obejmują sytuacji niezależnych od Organizatora.
§ 10. POZASĄDOWE SPOSOBY ROZPATRYWANIA REKLAMACJI I DOCHODZENIA ROSZCZEŃ
Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. W tym celu może złożyć skargę za pośrednictwem unijnej platformy internetowej ODR dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Konsumenta z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń oraz zasady dostępu do tych procedur dostępne są w siedzibach oraz na stronach internetowych:
- powiatowych (miejskich) rzeczników konsumentów,
- organizacji społecznych, do których zadań statutowych należy ochrona konsumentów,
- Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej.
Pod adresem https://uokik.gov.pl/pomoc-dla-konsumentow Konsument uzyska informacje o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich.
Konsument może uzyskać bezpłatną pomoc w sprawie rozstrzygnięcia sporu ze Sprzedawcą, korzystając z bezpłatnej pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
§ 11. DANE OSOBOWE
Administratorem danych osobowych Klientów zbieranych za pośrednictwem Sklepu internetowego jest:
Wysiedziane Michalina Brodalka
ul. Getta Żydowskiego 168, 98-220 Zduńska Wola
e-mail: michalina@wysiedziane.pl
Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:
- realizacji zamówienia – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy),
- wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Sprzedawcy (rachunkowość, podatki) – podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
W przypadku Klienta korzystającego z dostawy przesyłką kurierską lub paczkomatową, Sprzedawca udostępnia zebrane dane osobowe Klienta wybranemu przewoźnikowi lub pośrednikowi realizującemu przesyłki.
W przypadku Klienta korzystającego ze sposobu płatności elektronicznych lub kartą płatniczą, Sprzedawca udostępnia zebrane dane osobowe Operatorowi płatności (TPAY).
Klientowi przysługują następujące prawa:
- prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
- prawo do sprostowania (poprawiania) danych,
- prawo do usunięcia danych,
- prawo do ograniczenia przetwarzania danych,
- prawo do przenoszenia danych,
- prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie (nie wpływa to na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed cofnięciem zgody),
- prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy sprzedaży. Niepodanie danych uniemożliwia realizację zamówienia.
Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych oraz wykorzystywaniu plików cookies znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej pod adresem: https://wysiedziane.pl/polityka-prywatnosci/
§ 12. Prawa autorskie
Materiały szkoleniowe, instrukcje oraz know-how przekazywane w trakcie warsztatów stanowią własność intelektualną Organizatora i podlegają ochronie na podstawie ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Uczestnik zobowiązuje się do korzystania z materiałów szkoleniowych wyłącznie na własny użytek. Zabrania się:
- kopiowania, powielania i rozpowszechniania materiałów szkoleniowych bez zgody Organizatora,
- prowadzenia szkoleń na podstawie nabytej wiedzy bez uzyskania pisemnej zgody Organizatora,
- wykorzystywania materiałów szkoleniowych w celach komercyjnych.
§ 13. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Umowy zawierane poprzez Sklep internetowy zawierane są w języku polskim, zgodnie z polskim prawem.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
- Kodeksu cywilnego,
- ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
- ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.,
- ustawy o ochronie danych osobowych oraz rozporządzenia RODO.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do dokonywania zmian w Regulaminie z ważnych przyczyn, tj.:
- zmiany przepisów prawa,
- zmiany sposobów płatności lub dostaw,
- zmiany zakresu lub charakteru świadczonych usług,
- poprawki redakcyjne niemające wpływu na prawa i obowiązki stron.
O zmianach istotnych (dotyczących praw Klientów, cen, zasad świadczenia usług) Sprzedawca poinformuje Klientów z co najmniej 7-dniowym wyprzedzeniem poprzez:
- publikację informacji na stronie Sklepu,
- wysłanie wiadomości e-mail (jeśli Klient wcześniej złożył zamówienie i pozostawił adres e-mail).
Zmiany o charakterze porządkowym lub redakcyjnym (poprawki literówek, aktualizacja danych kontaktowych, doprecyzowania niemające wpływu na prawa i obowiązki) wchodzą w życie z chwilą publikacji zaktualizowanego Regulaminu na stronie Sklepu.
Zmiany Regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed datą wejścia w życie zmian.
W sprawach spornych związanych z umowami zawieranymi ze Sprzedawcą:
- w przypadku Konsumentów – właściwy jest sąd według przepisów Kodeksu postępowania cywilnego,
- w przypadku Przedsiębiorców – właściwy jest sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy.
§ 13. SZKOLENIA W RAMACH BAZY USŁUG ROZWOJOWYCH (BUR)
13.1. Sposób zawierania umowy
Uczestnik biorący udział w szkoleniach oferowanych w ramach Bazy Usług Rozwojowych (BUR) zawiera umowę ze Sprzedawcą poprzez dokonanie zapisu na szkolenie w systemie BUR.
13.2. Forma zawarcia umowy
Ze względu na charakter systemu BUR oraz procedurę zapisów elektronicznych, zawarcie umowy na udział w szkoleniu nie wymaga formy pisemnej.
Potwierdzenie zawarcia umowy stanowi:
- akceptacja zapisu Uczestnika widoczna w systemie BUR,
- otrzymanie przez Uczestnika automatycznego powiadomienia e-mail z systemu BUR o przyjęciu na szkolenie.
Uczestnik przyjmuje do wiadomości, że zapis w systemie BUR oraz jego akceptacja przez Organizatora stanowią skuteczne zawarcie umowy w formie elektronicznej, zgodnej z przepisami Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
13.3. Warunki uczestnictwa
Warunki uczestnictwa w szkoleniach realizowanych w ramach BUR, w tym zasady płatności, rezygnacji oraz inne postanowienia szczegółowe, określa regulamin BUR w związku z regulaminami poszczególnych operatorów funduszy UE dofinansowujących udział danego Uczestnika w szkoleniu.
ZAŁĄCZNIK NR 1 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
FORMULARZ ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Do:
Wysiedziane Michalina Brodalka
ul. Getta Żydowskiego 168
98-220 Zduńska Wola
e-mail: michalina@wysiedziane.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy o świadczenie następującej usługi(*)
…………………………………………………………………………………
Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*):
…………………………………………………………………………………
Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
…………………………………………………………………………………
Adres konsumenta(-ów):
…………………………………………………………………………………
Numer zamówienia (jeśli jest dostępny):
…………………………………………………………………………………
Podpis konsumenta(-ów)
(tylko jeśli formularz jest przesyłany w wersji papierowej)
…………………………………………………………………………………
Data:
…………………………………………………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić
POUCZENIE:
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas o swojej decyzji o odstąpieniu w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza, jednak nie jest to obowiązkowe.
Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.